Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Micro Me
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. Il costo è di 5,90 €, ma la spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79 €.
Come posso effettuare un reso?
Puoi rendere i tuoi articoli entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali con cartellino attaccato e scrivi al nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento rateale con Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per un comfort ottimale.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
In Micro Me ci impegniamo a selezionare tessuti di alta qualità , privilegiando fibre naturali e processi di produzione etici per garantire capi resistenti e rispettosi dell'ambiente.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine entro un'ora dalla conferma. Una volta che l'ordine è in fase di elaborazione logistica, non sarà più possibile apportare modifiche.